Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus máquinas de coser Brother.
¿Qué tipos de máquinas de coser Brother ofrecen?
Contamos con una amplia gama que incluye máquinas mecánicas para principiantes, máquinas computarizadas avanzadas, bordadoras y máquinas remalladoras (overlock) de última generación.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles dentro del territorio nacional, dependiendo de la ubicación exacta y la logística de despacho.
¿Las máquinas de coser cuentan con garantía oficial?
Sí, todos nuestros equipos Brother incluyen una garantía oficial del fabricante que cubre defectos de fabricación por un periodo determinado, asegurando el respaldo técnico necesario.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Disponemos de una política de devolución de 15 días tras la recepción del producto, siempre que el equipo se encuentre en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios.
¿Ofrecen servicio técnico y repuestos?
Sí, brindamos asesoría sobre centros de servicio técnico autorizados y comercializamos repuestos originales, prensatelas y accesorios específicos para cada modelo Brother.